Seit mehreren Jahren veröffentlicht die Unternehmensberatung IBM Global Business Services eine Studie zur aktuellen Praxis und den Erfolgsfaktoren des Change-Managements. Der aktuelle Trend in 2008: Der „Change Gap“, also die Lücke zwischen der Notwendigkeit einer bevorstehenden Veränderung und der verfügbaren Erfahrung und Expertise mit erfolgreichen Veränderungsprozessen im Unternehmen wird größer. Aus unserer Sicht ein Beleg …